こんにちは。突然ですが、ひとつ質問させてください。
御社のホームページの管理画面、最後にログインしたのはいつですか？
ログインIDとパスワード、すぐに思い出せますか？
もし「制作会社に納品されてから、一度も触っていない」「ID・パスワードがどこにあるか分からない」という状態なら、この記事は今すぐ読んでいただきたい内容です。
ホームページは「公開したら終わり」ではありません。実は、公開した瞬間から、サイトは少しずつ「老化」を始めています。
そして、その老化に気づかず放置してしまうと、知らないうちに会社の信用やお客様からの信頼を損なうリスクに発展することがあります。
今日は、放置サイトに潜む5つのリスクと、忙しい経営者・ご担当者様でも無理なく続けられる保守の考え方について、わかりやすくお伝えします。
放置サイトに潜む5つのリスク
リスク1：セキュリティの「換気扇」が止まっている
ホームページの多くは「WordPress」という仕組みで作られています。これは家でいうと、とても便利な設備が整った住宅のようなものです。
ただし、住宅にも「換気扇」や「水回りの点検」が必要なように、WordPressにも定期的な更新作業が欠かせません。
換気扇を止めたままにしておくと、湿気がこもり、いつの間にかカビが発生します。同じように、WordPress本体やプラグイン（追加機能）を更新せずに放置すると、外部からの不正アクセスに対する「すきま」がどんどん広がっていきます。
実際に、更新を怠ったことが原因で、サイトが改ざんされ、知らないうちにウイルスを配布するページに書き換えられてしまったり、検索結果に「このサイトは危険です」という警告が表示されてしまったりするケースが、国内の中小企業でも起きています。
お客様が安心して見られるはずのサイトが、いつの間にか「危険なサイト」に変わってしまう。 これが、放置サイトの最大のリスクです。
リスク2：表示速度がどんどん遅くなる
サイトに画像を追加したり、プラグインを増やしたりしていくと、何もしていなくても表示速度は徐々に重くなっていきます。
表示が遅いサイトは、お客様が開いた瞬間に「読み込み中…」の画面で離脱してしまう原因になります。せっかく広告費をかけて集客しても、表示速度が原因でお客様を逃してしまっては、非常にもったいないことです。
リスク3：検索エンジンからの評価が下がっていく
Googleなどの検索エンジンは、「安全で」「使いやすく」「定期的に手入れされている」サイトを高く評価する傾向があります。
逆に、更新が止まり、表示も重く、情報が古いままのサイトは、検索結果でじわじわと順位を落としていきます。これまで上位に表示されていたサイトが、気づかないうちに2ページ目、3ページ目に下がっていた、というのはよくあるご相談のひとつです。
リスク4：情報が古いまま、お客様の信頼を損なう
営業時間が変わった、料金プランが変わった、スタッフが増えた。こうした変化があっても、サイトの更新方法が分からず、何年も前の情報のまま放置されているケースは少なくありません。
お客様が「古い情報のまま」のサイトを見て、せっかく問い合わせを検討していたのに、ためらってしまう。これは非常にもったいない機会損失です。
リスク5：いざ困ったときに、誰にも相談できない
最も怖いのは、「サイトが表示されなくなった」「お問い合わせフォームが動かない」といった緊急事態が起きたときに、誰に相談すればいいか分からない状態になっていることです。
制作会社との関係が制作完了とともに終わっている場合、トラブル時に頼れる先がなく、結局新しい会社を探すところから始めなければならず、対応が後手に回ってしまいます。
では、何をすればいいのか？すべて自分でやる必要はありません
ここまで読んで、「うちは大丈夫か不安になった」という方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、ご安心ください。これらのリスクへの対応は、経営者や担当者様が専門知識を身につけて自分でやる必要はありません。 本業に専念しながら、安心して任せられる仕組みを作ることが大切です。
luca designでは、公開後も無理なく続けられる「保守・運用サポート」をご提供しています。
| サポート内容 | できること |
|---|---|
| 更新代行 | WordPress本体・プラグインの定期更新で、すきまを塞ぎ続けます |
| バックアップ | 万が一の不具合・トラブル時にも、すぐ元の状態に戻せる体制を維持します |
| 脆弱性チェック | 不正アクセスの兆候や危険なすきまを定期的に確認します |
| 表示速度の最適化 | 重くなったサイトを定期的に見直し、快適な表示速度を保ちます |
| 月次レポート | 「今月何が行われたか」を分かりやすくご報告し、安心して任せていただけます |
月額1万円台から始められるプランもご用意していますので、まずは無理のない範囲でご相談いただけます。
まずは「サイトの健康診断」から始めませんか？
「今のサイトがどんな状態か、まずは知りたい」という方には、無料のサイト健康診断を実施しています。
- 今、更新が止まっているかどうか
- 表示速度に問題がないか
- 検索エンジンからの評価に影響が出ていないか
これらを確認した上で、現状に合った対応方法をご提案します。制作を他社に依頼された方でも、保守だけのご相談も歓迎しています。
「公開して終わり」ではなく、「公開してからが本当のスタート」。
まずは現状を知ることから、始めてみませんか？
